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瓜子二手车:车源数量没造假

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近日有媒体称瓜子二手车直卖网存在数据造假,今日瓜子二手车直卖网发表声明称,瓜子二手车在2015年11月公布车源量数量超过5万辆,彼时瓜子二手车仍然是58赶集集团的一部分并未拆分,同时,作为上市公司的一部分,在对外公布运营数据时十分谨慎,并对造假零容忍。

争议消息来自这两天瓜子二手车CEO杨浩涌()首次公布的瓜子二手车直卖网的车辆和交易数据,根据瓜子透露的数据,目前平台实时在售车源超5万辆、单日UV峰值超过200万、9月单月交易额超4亿。

该数据引发“非议”,有媒体称瓜子二手车直卖网实际车辆只有3万辆,核验方式为以消费者身份,直接在“瓜子二手车直卖网”实时搜索全国、全部在线的实时车源,网站显示的可选车实际为31000台左右。另外一个时段,“车事儿”公众号以同样方法搜索,看到的数据是不到21000台。

对此,瓜子二手车方面则回应称为了给用户带来良好体验所以显示并非全部车源:“在截图时,瓜子二手车在首页显示全国车源量时仅会显示最近一个月的车源信息,2万多的车源是以截图当天为时间点倒推一个月内的上架车源总量,并非全部车源。为何要如此显示?瓜子二手车是由赶集孵化而来的项目,所用检索规则全部采用赶集的规则——如果搜索全国信息,只显示最近一个月的信息,主要目的是为了带给用户良好的浏览体验。”

以下是声明全文:

瓜子二手车直卖网声明

我们本想安静的做好二手车直卖服务,为更多城市的忠实用户提供多样的二手车及汽车后服务。但是,面对近期一些关于瓜子二手车数据造假的离谱言论,我们不得不站出来为自己正名。

瓜子二手车没有动机去美化运营数据。瓜子在2015年11月公布了车源量超过5万辆,那时,瓜子二手车是58赶集集团的一部分。作为上市公司的一部分,我们在对外公布运营数据时十分谨慎,并对造假零容忍。而众所周知,在美国,上市公司一旦违规操作,就会面临严厉的处罚。未来58赶集仍是瓜子二手车的重要股东,也会有更多知名机构成为瓜子的股东,我们会始终以一个上市公司的标准严格要求对外公布的数据,不仅仅是对所有股东负责,更是对自己负责。

瓜子二手车在技术上保证数据真实可查。每台二手车均经过评估师、信息审核员、复查评估师、技术的审核,所有的信息确认无误后方能上架。在首页,用户可以看到实时在售车源数量及精准匹配的推荐车辆;在后台,产品技术可以精准锁定每一台上架车辆,无论上架还是已经售出。

那么,有同行给出的抹黑瓜子的2万多的车源总量截图是如何出来的?在截图时,瓜子二手车在首页显示全国车源量时仅会显示最近一个月的车源信息,2万多的车源是以截图当天为时间点倒推一个月内的上架车源总量,并非全部车源。

为何要如此显示?瓜子二手车是由赶集孵化而来的项目,所用检索规则全部采用赶集的规则——如果搜索全国信息,只显示最近一个月的信息,主要目的是为了带给用户良好的浏览体验。2016年初,瓜子二手车开始从58赶集服务器迁移到自己专属服务器上,对于检索规则,瓜子二手车也做了调整优化,在完成全部数据迁移后,瓜子可显示全国实时在售车源,新上架车源和以售卖车源下架将会同步更新数据。

瓜子敢于显示当时展示车源量的数据信息,在一定程度上更加证明瓜子是一家对数据认真谨慎的公司,是一家不畏抹黑,以诚待消费者的公司。如果媒体朋友今天登陆瓜子,会发现瓜子现在的实时在售车源为44153辆,瓜子并不刻意追求5万辆,我们骄傲于瓜子的效率,不足5万辆,是因为其中很多车源被瓜子全国55个办事处城市及5个卫星城覆盖城的消费者买走,我们非常开心,这些消费者能够在瓜子上找到自己心仪的车。

瓜子二手车的直卖模式,解决了传统二手车交易过程中信息不对称、中间商加价等痛点。我们的快速发展让部分同行深感压力却无力追赶。更有甚者,通过不正当竞争手段对瓜子进行刻意抹黑、污蔑、诋毁。我们将采取法律手段保护公司合法权益。目前我们已经收集到有效证据,并提交有关部门。

互联网+的大潮来临,瓜子二手车置身其中,在高速发展的过程中,有挑战也有质疑。我们接受用户和媒体的监督,但拒绝某些同行的小动作。我们坚信,唯有将用户利益放在首位、不断优化平台服务、深入拓展汽车后服务市场才是王道。

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